Điều kiện sử dụng dịch vụ

• Là thuê bao di động Vinaphone
• Điện thoại được kết nối GPRS (đăng ký sử dụng thành công dịch vụ GPRS)
• Thiết bị đầu cuối được hỗ trợ m360. Nhấn vào đây để xem danh sách

Làm thế nào để đăng ký

• Để đăng ký sử dụng M360, bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn cho những người mới sử dụng.
• Trong khi đăng ký, bạn sẽ được đề nghị chọn một Tên Truy Nhập và chọn mật khẩu.
• Lưu ý: Tên Truy Nhập của bạn không được có các ký tự đặc biệt hoặc dấu cách. Sau khi đã đăng ký sử dụng, bạn có thể sử dụng Tên Truy Nhập và mật khẩu này cho tất cả các dịch vụ của M360
• Cú pháp đăng ký

DK (dấu cách) tentaikhoan (dấu cách) matkhau gửi 9222

Trong đó: tentaikhoan và matkhau do khách hàng tự lựa chọn. Khách hàng đăng ký thành công khi tên tài khoản còn tồn tại trên hệ thống – tên tài khoản và mật khẩu phải dài hơn hoặc bằng 6 ký tự.

Ví dụ: Bạn muốn đăng ký tài khoản là Trangxinh mật khẩu là 123456 thì nhắn tin theo cú pháp:

DK (dấu cách) Trangxinh (dấu cách) 123456 gửi 9222

Xem thông tin

• Để xem thông tin của bạn, hãy đăng nhập bằng Tên Truy Nhập M360 và mật khẩu tương tự mà bạn đã sử dụng để lập tài khoản của bạn. Bạn không cần phải đăng ký lại.
• Để xem thông tin của bạn, hãy đăng nhập bằng Tên Truy Nhập M360 và mật khẩu tương tự mà bạn đã sử dụng để lập tài khoản của bạn. Bạn không cần phải đăng ký lại.

Hai người có thể có một tài khoản giống nhau trong M360 không?

• Hệ thống quản lý thông minh của M360 cho phép bạn tạo một tên tài khoản cho riêng mình.
• Khi bạn đã đăng ký thành công thì không ai có thể đăng ký tên tài khoản giống hệt của bạn.

Hai người có thể đăng nhập bằng tài khoản của mình trong M360 trên cùng một máy di động không?

• Hệ thống quản lý thông minh của M360 cho phép bạn tạo một tên tài khoản cho riêng mình.
• Khi bạn đã đăng ký thành công thì không ai có thể đăng ký tên tài khoản giống hệt của bạn.

Chuyện gì xảy ra nếu tôi nhận được thông báo lỗi "Mật Khẩu Của bạn không đúng" hoặc "Tên tài khoàn của bạn không đúng" ?

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "Mật Khẩu Của bạn không đúng" hoặc "Tên tài khoàn của bạn không đúng", xin kiểm tra các nguyên nhân có thể xảy ra sau đây:

• Bảo đảm là bạn đăng nhập vào tài khoản M360 thích hợp và đăng nhập vào mật khẩu thích hợp.
• Nếu bạn tự đánh vào mật khẩu, bạn nên cẩn thận vì một số chữ cái và chữ số trên bàn phím điện thoại dễ nhầm lẫn

• Nếu bạn muốn hệ thống nhắc lại mật khẩu, bạn hãy nhắn tin theo cú pháp

  MK (dấu cách) tentaikhoan gửi 9222

  Hệ thống sẽ hỗ trợ nhắc mật khẩu cho bạn ngay lập tức.

Tại sao thông tin đăng ký lại quan trọng?

• Thông tin chính xác là rất quan trọng trong trường hợp bạn quên mật khẩu của mình. Chúng tôi sẽ cần xác nhận danh tính của bạn bằng cách sử dụng ngày tháng năm sinh, hoặc sở thích hoặc các trường thông tin bạn đăng ký khác mà bạn đã cung cấp trong khi đăng ký hoặc trong lần cập nhật tài khoản mới đây nhất của bạn.
• Sau khi đã xác nhận danh tính của bạn, chúng tôi sẽ gửi mật khẩu của bạn bằng SMS tới máy điện thoại di động.
• Nếu bạn đã nhập sai bất kỳ thông tin nào hoặc quên thông tin mà bạn đã nhập vào, chúng tôi sẽ không thể gửi cho bạn mật khẩu mới.
• Bạn hoàn toàn có thể truy cập vào M360 thông qua tài khoản của mình và vào mục Hồ sơ để giúp bạn thay đổi hoặc cập nhật thông tin này vào bất kỳ lúc nào.
• Lưu ý: Bạn không thể sửa đổi hoặc thay đổi tên tài khoản đăng ký ban đầu trên máy điện thoại di động của mình.

Thế nào là đăng ký thành công?

• Khi bạn đăng ký thành công, hệ thống sẽ trả về tin nhắn:

  "Chuc mung quy khach da dang ky thanh cong voi ten tai khoan la mat khau . De su dung quy khach cai dat phan mem len may"

Thế nào là đăng ký không thành công?

Khi bạn đăng ký không thành công, hệ thống sẽ tự động nhắn tin hướng dẫn cho bạn, ví dụ:

• Tên tài khoản đã có trong hệ thống: " Ten tai khoan da co trong he thong, xin moi quy khach thu lai ten khac"
• Tên tài khoản ít hơn 6 ký tự hoặc có ký tự đặc biệt:“Ten tai khoan phai lon hon 6 ky tu va khong co ky tu dac biet. Xin moi quy khach thu lai"
• Mật khẩu không hợp lệ:" Mat khau khong hop le. Xin moi quy khach thu lai"
• Lỗi, hoặc có lý do khác: " Loi: Qua trinh dang ky khong thanh cong vui long thu lai"